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La qualità e il servizio da sempre caratterizzano Bonfiglioli
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 La filosofia che unisce i prodotti Bonfiglioli si basa su un preciso concetto: qualità e servizi per la soddisfazione del Cliente.
Il sistema di qualità aziendale degli stabilimenti Bonfiglioli è applicato sinergicamente dalle singole società per contribuire allo sviluppo sempre più elevato. Ciò si traduce in pratica in una gestione collegiale che segue in tutte le fasi procedure standardizzate secondo le norme UNI EN ISO 9001:2000. Per Bonfiglioli questo è stato un profondo cambiamento che ha coinvolto tutti i livelli aziendali e che a richiesto investimenti adeguati e risorse umane. Con il raggiungimento delle certificazioni degli stabilimenti Bonfiglioli ha dimostrato di essere in grado di produrre e garantire la qualità in armonia con il proprio sistema operativo.
Bonfiglioli può vantare per le sue aziende il primato europeo di tre differenti enti di certificazione del sistema di qualità, riconosciuti internazionalmente e aderenti al Sincert: Det Norske Veritas Italia e TÜV.
Grande importanza riveste, per Bonfiglioli, la vicinanza alla Clientela che, oltre ad esprimersi con vari servizi di pre e post vendita, trova massima espressione nel servizio di e-business MOSAICO, che con i suoi servizi resi alla clientela risulta essere percepito come alto valore aggiunto.
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