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O Mosaico orienta clientes, distribuidores e agentes na seleção dos produtos que melhor se adequam às suas necessidades específicas e também dá suporte para atividades de design e gerenciamento de pedidos. O sistema acelera consideravelmente processos de configuração e seleção de produtos e garante segurança e precisão aprimoradas.

Graças à tecnologia baseada na rede, os clientes podem se manter em contato com o serviço técnico da Bonfiglioli 24 horas por dia, 365 dias por ano, em qualquer parte do mundo. Os clientes registrados têm acesso a especificações técnicas e desenhos constantemente atualizados, criados especificamente para a designação exata do produto que necessitam.  Este serviço fornece aos usuários assistência -online para apoiá-los em ações como:

  • Configurar os produtos Bonfiglioli
  • Transferência de dados técnicos/desenhos em 3D e 2D
  • Benefícios do suporte da Bonfiglioli durante a configuração dos produtos
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Totalmente integrado ao ERP da Bonfiglioli, esta plataforma oferece aos usuários mais flexibilidade e confiabilidade por meio de uma interface compatível com vários dispositivos.
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