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INFORMATION SUR LA PROTECTION DES DONNÉES À CARACTÈRE PERSONNEL (DÉCLARATION DE CONFIDENTIALITÉ) DES CLIENTS/UTILISATEURS DU SITE WEB

L’ENTREPRISE

Bonfiglioli Riduttori S.p.A. sis Via Giovanni XXIII, 7/A, 40012 Lippo di Calderara di Reno - Bologne (ci-après dénommée l’Entreprise), dans l’exercice de ses activités, veille tout particulièrement à la sécurité et à la confidentialité des données à caractère personnel de ses clients.

L’Entreprise est le responsable du traitement des données à caractère personnel collectées sur ce site Web.

 

INDICATION DES DONNÉES À CARACTÈRE PERSONNEL VOUS CONCERNANT SUSCEPTIBLES D’ÊTRE COLLECTÉES

Nous sommes en droit de collecter les catégories de données à caractère personnel vous concernant citées ci-après :

Données de contrôle - informations sur le nom, le lieu et la date de naissance, le code d'identification fiscale, l'adresse, le numéro de téléphone, le numéro de téléphone portable, l'adresse de courrier électronique.
Données sur l’utilisation du site Web - informations sur votre façon d'utiliser le site web, d’ouvrir et transmettre nos communications, y compris des informations collectées par le biais de cookies.
 

MODE DE COLLECTE DE VOS DONNÉES À CARACTÈRE PERSONNEL

L’entreprise collecte et traite vos données à caractère personnel dans les circonstances suivantes : 

Gestion opérationnelle du site web pour utiliser ses fonctionnalités
Lorsque vous vous adressez à nous pour demander un service après-vente, recevoir des informations sur nos produits, visualiser et télécharger les fiches techniques de nos produits ;
lorsque vous répondez à nos campagnes de marketing.
 

Si vous communiquez des données à caractère personnel pour le compte d’un tiers, vous devez vous assurer au préalable que les personnes physiques concernées ont lu cette Déclaration de confidentialité.

Nous vous prions de bien vouloir nous aider à maintenir vos données à jour en nous informant de tout changement.

 

FINALITÉS DE L’UTILISATION DE VOS DONNÉES À CARACTÈRE PERSONNEL

Le traitement de vos données à caractère personnel doit être justifié par une des exigences légales stipulées dans la législation en vigueur en matière de protection des données décrites ci-dessous.

Une gestion opérationnelle et des finalités strictement liées au traitement pour accéder au site web.

L’entreprise collecte vos coordonnées et vos données d'utilisation du site web pour vous permettre d’entrer dans votre compte et de télécharger des documents sur les services dont vous avez fait l’acquisition depuis votre compte, de demander un service après-vente et de télécharger les fiches techniques de vos produits.

Exigences du traitement : conformité aux obligations contractuelles.

La communication des données est indispensable pour nous permettre de répondre à votre demande. Sans elle, nous serons dans l’incapacité de vous satisfaire.

Conformité aux exigences légales obligatoires pour s’acquitter d'une obligation légale, se conformer à des réglementations ou mesures d'une autorité judiciaire et défendre un droit au tribunal

L’entreprise collecte vos coordonnées pour s’acquitter d'une obligation légale et/ou pour défendre vos droits aux termes de la loi.

Exigences en vue de l’acquittement d’obligations légales imposées à l’entreprise.

Marketing pour répondre à vos besoins et vous permettre de bénéficier d’offres promotionnelles

L’entreprise peut traiter vos coordonnées à des fins de marketing et de communication publicitaire destinées à vous informer des initiatives promotionnelles, à vous envoyer des newsletters, vous inviter à participer à des salons ou des événements au moyen de procédés automatisés (courrier électronique) et de contacts traditionnels (ex. appels téléphoniques de la part d’opérateurs) moyennant l’obtention de votre consentement et dans les limites décrites dans la formule respective.

Le fondement du traitement est votre consentement. Le refus de consentement n’affectera pas les relations contractuelles.

Il est possible de s’opposer à tout instant au consentement par courrier électronique à corporatemkt@bonfiglioli.com


COMMENT GARANTISSONS-NOUS LA SÉCURITÉ DE VOS DONNÉES

L’entreprise utilise un vaste éventail de mesures de sécurité pour améliorer la protection et garantir la sécurité, l'intégrité et l’accessibilité de vos données à caractère personnel.

Toutes vos données à caractère personnel sont stockées sur nos serveurs sécurisés (ou sur des copies papiers sécurisées), sur ceux de nos fournisseurs ou de nos partenaires commerciaux, et sont accessibles et utilisables conformément à nos normes et politiques de sécurité (ou de normes équivalentes pour nos fournisseurs ou nos partenaires commerciaux).


DURÉE DE CONSERVATION DE VOS DONNÉES

Nous conservons vos données à caractère personnel pendant le temps nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées et pour toute autre raison légitime y afférente. Si les données à caractère personnel sont traitées à d’autres fins, nous conserverons vos données jusqu’à expiration du délai le plus long. Cependant, nous ne traiterons plus vos données à caractère personnel si les finalités de leur collecte n’exigent plus leur conservation.

Nous limitons l’accès à vos données à caractère personnel aux acteurs qui doivent les utiliser à des fins importantes.

Vos données à caractère personnel qui ne sont plus nécessaires ou pour lesquelles il n’y a pas d’exigences légales de conservation, sont transformées de façon irréversible en données anonymes (et de la sorte elles ne peuvent plus être conservées) ou sont détruites de façon sécurisée.

Les délais de conservation des données à de telles finalités sont précisés ci-dessus :

La conformité aux obligations contractuelles : les données traitées pour se conformer à toute obligation contractuelle peuvent être stockées pendant toute la durée du contrat, sans dépasser toutefois le délai maximal des 10 prochaines années, afin de contrôler toutes les affaires pendantes, y compris la documentation comptable (par exemple les factures).

La gestion opérationnelle et les finalités qui y sont strictement liées pour l’accès au site web : les données traitées à de telles fins peuvent être stockées pendant toute la durée du contrat, sans dépasser toutefois le terme des 10 prochaines années.

En cas de litiges : lorsque nous défendons nos intérêts ou lorsque nous intentons une action ou formulons des plaintes à votre encontre ou à l’encontre de tierces parties, nous sommes en droit de conserver les données à caractère personnel que nous estimons raisonnablement nécessaires à de telles fins pendant le délai de poursuite de la plainte.

Les finalités de marketing : les données à caractère personnel traitées à des fins de marketing peuvent être conservées pendant 24 mois à compter de la date d'obtention du consentement respectif (sauf si vous vous opposez à la réception de communications supplémentaires).


MODE DE PARTAGE DE VOS DONNÉES À CARACTÈRE PERSONNEL

Vos données à caractère personnel sont accessibles au personnel dûment autorisé à cet effet et à des fournisseurs externes nommés, le cas échéant, sous-traitants des services de traitement.

Si vous souhaitez consulter la liste des sous-traitants et autres acteurs à qui nous communiquons les données, prière de nous contacter à l'adresse email suivante : info@bonfiglioli.com.


CONTACTS

Les coordonnées de l’entreprise en tant que responsable du traitement sont :

BONFIGLIOLI RIDUTTORI S.P.A.

VIA GIOVANNI XXIII, 7/A - 40012 LIPPO DI CALDERARA DI RENO - BOLOGNE (ITALIE)

TÉL : (+39) 0516473111 - TÉLÉCOPIE : (+39) 0516473126 -

Si vous avez des questions concernant le traitement de vos données à caractère personnel, veuillez contacter l’adresse de courrier électronique suivante : info@bonfiglioli.com


VOS DROITS À LA PROTECTION DE VOS DONNÉES ET VOTRE DROIT DE PORTER PLAINTE AUPRÈS DE L’AUTORITÉ DE CONTRÔLE

Dans certaines conditions, vous êtes en droit de nous demander :

d’accéder à vos données à caractère personnel
pour une copie des données que vous nous avez fournies (en l’occurrence la portabilité),
pour rectifier les données en notre possession
pour effacer les données désormais inutiles à l’acquittement d’obligations légales quelconques
pour vous opposer au traitement lorsque les lois en vigueur le permettent
pour limiter la manière selon laquelle nous traitons vos données à caractère personnel, dans les limites stipulées dans les règlements protégeant vos données à caractère personnel
L’exercice de tels droits est soumis à quelques exceptions visant à protéger l'intérêt public (par exemple la prévention de l’identification de délits) et nos intérêts (par exemple la préservation du secret professionnel). Si vous exercez l’un de ces droits, nous vérifierons que vous êtes en droit de le faire et vous répondrons généralement dans un délai d’un mois.

En cas de réclamations ou de notifications sur notre mode de traitement de vos données, nous ferons tout ce qui en notre pouvoir pour répondre à vos préoccupations. Toutefois, si vous le souhaitez, vous pouvez transmettre vos plaintes ou notifications à l’autorité chargée de la protection des données à caractère personnel en utilisant les coordonnées suivantes : Autorité de contrôle de la protection des données à caractère personnel - Piazza di Monte Citorio n° 121 - 00186 ROME - Télécopie : (+39) 06.69677.3785 - Tél. : (+39) 06.696771 - E-mail : garante@gpdp.it - Email certifié : protocollo@pec.gpdp.it.

 

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